Cuenta suspendida

[brian_veca]

Hoy me he llevado la sorpresa de encontrarme con la cuenta suspendida... a que se debe? Por lo contrario de otras veces no puedo activar la cuenta..

Gracias de antemano

[ZharkD]

Buenas,

Tu cuenta fue suspendida ya que se encontro "malware" (software de peligro) en ella.
Tu cuenta es considerada peligrosa o de alto riesgo por lo que NO sera desuspendida.

[brian_veca]

De acuerdo gracias!

¿No hay ninguna forma que pueda hacer un backup? o que almenos pueda entrar al cpanel aunque la cuenta no esté activa. Siempre dejo eso para lo último y luego pasa lo que pasa...

[ZharkD]

Buenas,

No, lamentablemente cuando una cuenta es suspendida bajo cero tolerancia no hay forma de recuperar nada.

[brian_veca]

OK muchisimas gracias por tu atención, siempre es un placer :D
Siento no poder recuperar nada pero no importa, siempre se puede empezar de 0.

Saludos

[ZharkD]

Buenas,

Gracias por tus comentarios y disculpa el inconveniente

[ZharkD]

TEMA CERRADO

Al parecer el problema ha sido solucionado.
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