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Thread: Error al entrar en la cuenta

  1. #1
    zatui is offline x10Hosting Member zatui is an unknown quantity at this point
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    Error al entrar en la cuenta

    Hola, el miércoles 3 de octubre creé mi cuenta de x10Hosting y pedí que me actualizaran el php a v2. Me enviaron un mensaje diciendo que habían aceptado mi solicitud y hoy al intentar entrar en la cuenta me da el siguiente error:
    An Error Has Occurred
    Whoops, an error occurred retrieving your account's data from our system. Please try your request again in a few moments.

    Si intento entrar en el cPanel me dice que el usuario no existe. ¿Que tengo que hacer para solucionar el problema?

    Muchas gracias

  2. #2
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    Re: Error al entrar en la cuenta

    Me he fijado en el sistema y me dice:
    Code:
    Account: zatui does not exist.
    Al parecer tu cuenta no se creo correctamente... Prueba crear la cuenta de vuelta en http://x10hosting.com/hosting

    Saludos!
    Federico Lerner
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  3. #3
    zatui is offline x10Hosting Member zatui is an unknown quantity at this point
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    Re: Error al entrar en la cuenta

    He creado otra vez la cuenta y me ha llegado el email de confirmación y al hacer click en el enlace me sale el siguiente mensaje.

    An account already exists in the signup queue with the username specified. Please attempt to signup again.

  4. #4
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    Re: Error al entrar en la cuenta

    Tu cuenta ya ha sido creada con el siguiente subdominio: http://zatui.x10hosting.com/ y con el nombre de cPanel "zatui".

    Ya debes poder loguear a cPanel: http://zatui.x10hosting.com/cpanel
    Y a tu Account Management Panel: http://x10hosting.com/account a este se loguea con el usuario y contraseña del FORO.


    Saludos!
    Federico Lerner
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  5. #5
    zatui is offline x10Hosting Member zatui is an unknown quantity at this point
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    Re: Error al entrar en la cuenta

    Ya puedo entrar! Muchas gracias por todo.

  6. #6
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    Re: Error al entrar en la cuenta

    De nada.
    Si tienes algún otro problema, crea un nuevo tema.

    Saludos!

    *Cerrado*
    Federico Lerner
    Former x10Hosting Administrator - Staff Manager

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