No puedo entrar al account panel

[ulig2]

Cuando me logeo en el x10hosting principal todo se cve bien, pero cuando intento entrar al account panel me dice que necesito tener ligasdas las cuentas del foro y de la cuenta del hosting (lo cual lo hice hace 3 meses).
Al escribir mi cuenta de los foros en el espacio, me dice que no existe! y claro que existe, porque acabbo de entrar hoy mismo y ya había entrado hace una semana y media a los foros..
No sé si estoy suspendido o hay problemas, pero necesito que me expliqquen que es lo que pasa por favor.
No creo tener motivos para ser suspendido, cumplo con las reglas de los ads, entro a los foros, etc.

Gracias por su tiempo.

[ZharkD]

cuando te logueas en x10hosting.com/account (con los datos del foro) te aparece la opcion para que ligues la cuenta, ai creo que te pide el cpanel username, solo introducelo y se ligara, una vez que lo hagas has logout y despues login ^^

Intentalo y nos cuentas como te va


salu2

[Alejandro]

Sí, como dice GM, para entrar a ese panel lo harás siempre con el usuario y contraseña del foro. Eso ligará tu cuenta al foro, para que puedas hacer los cambios que quieras y para que podamos darte soporte de una manera más facil.

[ulig2]

pero cuando introduzco mi nombre de cuenta de usuario para ligarlo me sale esto:

An Error Has Occurred
The hosting username you specified does not exist.

no sé porqué, pero sí existe!



Mis cuentas del foro y las del hosting las dos se llaman: ulig2

[Fedlerner]

Si no entras al foro en dos semanas, tu cuenta de hosting es suspendida por inactividad. Luego de de suspendida tenes 10 días para reclamar la desuspensíon de la cuenta. Si no lo haces, la cuenta es eliminada automáticamente de nuestros servidores.
Esto es lo que paso con tu cuenta, la cual fue eliminada el 25 de Abril.

Puedes crear una nueva cuenta de hosting si quieres.

[ulig2]

bueno, gracias por el aporte. Tendré que crear una cuenta nueva.
Creo que necesito entrar mas seguido a los foros jajaja.

tema resueltoo

[Danfelbm]

Tonces cierro tema. ;)